Kinarie&May

パソコンが壊れました

[雑記]

メインに使用していたノートパソコンが壊れました
機種は２年半ほど前に買ったNECのLavieLL350/AAです。
原因はおそらくHDDがダメ。
とりあえず新しいHDDを買って再セットアップしたらいいか～と気楽に思っていたのですが、実際にCDドライブに再セットアップディスクを入れて試してみると、とても読み込みが悪い。とても再セットアップできるとは思えないほどドライブがガーガー言ってます。ディスクのメディアが悪いのかCDドライブが悪いのか・・・・

とりあえず新しいHDDを買ってしまう前にメーカーでHDDの交換をしてもらったら費用はいくらになるか聞くだけ聞いてみようと思い電話してみました。
電話したのが金曜の18時ぐらいだったのですが、つながるまでに30分くらい待たされました。サポートNo.1を謳っているNECの割にえらく長かったです

電話して聞いた内容は
・メーカーでHDDの交換費用はいくらか？→53000円
・こちらでHDD交換をして再セットアップのみというのは可能か？→無理
・再セットアップではなくWindowsXPのクリーンインストールは可能か？→出来るかもしれないがドライバの関係で音が出なかったり、キーボードの一部が動作しない可能性がある
こんな感じでした。

さすがに53000円は高すぎるという事で、やっぱり自分で交換することにします。おそらく注文したHDDが火曜には届くと思うので頑張りたいと思います。

2007,04,01 | CM (3) | TB (0) | wrote by Masa